En el mundo de promesas que alguna vez fue el internet, hemos despertado ante un gran problema: la “Enshitificación”. Este es el término que Cory Doctorow, un reconocido bloguero y defensor de los derechos digitales, ha popularizado para describir la decadencia en la calidad en internet, como se detalla en su último libro, “Enshitificación: Por Qué Todo De Repente Empeoró y Qué Hacer al Respecto”.

La Ilusión de la Accesibilidad

Doctorow pinta un cuadro de una realidad donde los gigantes de las grandes tecnológicas —Microsoft, Google, Apple, y otros— han convertido el internet en un campo de batalla monopolizado. Según London Evening Standard, estas compañías ya no se esfuerzan por la competencia o la innovación, centrándose en cambio en el valor para los accionistas, dejando que la experiencia del usuario se deteriore. Para Doctorow, este cambio traiciona la promesa original del internet de accesibilidad y enriquecimiento.

Fuerzas Invisibles en Acción

El libro revela cómo la interoperabilidad es una fachada creada por los gigantes tecnológicos para asegurar que sus productos permanezcan aislados y que las alternativas luchen por obtener una posición. Considere cómo ejecutar software no nativo en dispositivos Apple o Windows a menudo se siente como navegar por un laberinto. Doctorow argumenta que este control reescribe esencialmente las leyes de propiedad, encerrando a los usuarios en un sistema donde, sin darse cuenta, pagan más por su limitada libertad.

¿La Regulación Como Remedio?

Doctorow postula que las acciones individuales son insignificantes en la lucha contra este arraigo; en cambio, las intervenciones a nivel de sistema por parte de los gobiernos son cruciales. A pesar de los reveses con la agenda de desregulación actual de Trump —que pone la carga sobre otros gobiernos globales— el sentimiento colectivo contra las prácticas manipuladoras de las Grandes Tecnológicas parece estar creciendo. Doctorow destaca que, a menos que se promulguen regulaciones sustanciales, la infelicidad individual solo resaltará las deficiencias sistémicas.

La Inevitable Ironía

El activismo de Doctorow no está exento de drama. Ironicamente, falsificaciones generadas por IA de su libro sobre las caídas del internet estaban circulando en Amazon, llevando sus teorías de la degradación en internet al colmo de la ironía. Su tweet capturó sucintamente esta ironía: “Me encanta que los mercaderes de basura estén usando mi libro para (seguir) enshittificando Amazon.”

La narrativa de Cory Doctorow es un llamado de atención, sin embargo, matizado con un toque de esperanza de que al entender y confrontar el proceso de “enshitificación”, podríamos dirigirnos hacia un futuro digital revitalizado y equitativo.