La Inteligencia Artificial (IA) se ha promocionado como una fuerza revolucionaria con el potencial de cambiar nuestro mundo. Desde vehículos sin conductor hasta buscar recetas en Google, la IA facilita la vida. Pero como descubrió el equipo de 7NEWS Spotlight, hay un costo oculto en esta utopía impulsada por la tecnología.

El Costo Subyacente de la IA: Impulsando la Revolución

Imagina la velocidad e inteligencia de las computadoras haciendo nuestro trabajo de manera eficiente. La IA nos promete riqueza, salud e incluso curar enfermedades críticas como el cáncer. “Se invierte un billón de dólares en IA diariamente”, dice Toby Walsh, Científico Jefe en UNSW.ai. Esta tecnología tiene una enorme promesa para la longevidad y la salud.

Sin embargo, bajo esta narrativa yace una realidad inquietante. Millones de trabajadores mal pagados en lugares como Nairobi, Kenia, trabajan incansablemente, no vistos ni escuchados, para impulsar estos avances de IA. Según 7NEWS, esta red oculta de ‘etiquetadores de datos’ alimenta y sostiene el motor de la IA categorizando imágenes, anotando datos, y más.

Voces desde el Terreno: Los Héroes Africanos

Joan, Michael y Chychy son parte de estos trabajadores esenciales. Etiquetas, imágenes y notas alimentan el aprendizaje de la IA. Mientras el término ‘artificial’ prevalece a nivel global, ellos lo llaman ‘inteligencia africana’, ya que soportan el peso de esta era digital. Las mujeres reportan ser tratadas como esclavas modernas y exigen corregir la narrativa a favor de la transparencia y la ética.

Realidad de su Trabajo: La Carga Humana

Desde etiquetar objetos cotidianos hasta material explícito para la regulación de contenido para adultos, sus rutinas diarias varían intensamente. Michael, decidido a pagar las facturas del tratamiento contra el cáncer de su hijo, tuvo que soportar representar contenido para adultos durante meses. Este trabajo no está directamente vinculado a los gigantes tecnológicos. Ellos, junto a sus semejantes, trabajan para empresas intermediarias, a menudo recibiendo apenas unos céntimos por tarea.

El Enigma de Appen: Contradicciones y Controversia

Appen, una empresa que trabaja de cerca con actores clave como Microsoft, Apple, y Google, entre otros, se encuentra en un foco de controversia. La fuerza laboral keniana reporta discrepancias en los pagos, a menudo sin recibir nada a pesar de cumplir con las demandas. Esta firma de 500 millones de dólares enfrenta repetidamente acusaciones sobre el tratamiento a los trabajadores.

Hacia una IA Ética: Abogando por el Cambio

Hay un llamado creciente a la acción entre estos trabajadores. Se han unido para formar una asociación de etiquetadores de datos, apuntando a prácticas éticas de IA. Desean que los inversores y empresas se comprometan con prácticas laborales honestas, asegurando una compensación justa y condiciones humanas.

“Creo que es momento de que los inversores sepan de dónde provienen estos datos”, dice Chychy. Mientras estos trabajadores resilientes exigen justicia, llaman al mundo hacia un IA sostenible, donde se respete la dignidad humana.

La Llamada a la Transparencia: Preguntas para Appen

Se han planteado preguntas críticas. ¿Por qué estas empresas no revelan completamente el propósito y destino de las contribuciones de los trabajadores? Existe una necesidad urgente de prácticas transparentes y de compensación justa para reimaginar un mundo digital más justo.

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